LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tekan888 untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi tekan888 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus akses, menggunakan kuki, dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses boleh disemakPilihan privasi tersedia
tekan888 Dasar Privasi tekan888 untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Memproses Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau memahami rekod transaksi yang berkaitan dengan privasi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan ID akaun...

Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi kami jika anda mahu meminta salinan data, membetulkan maklumat...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan sesi semasa, peranti...
Borang permintaan Borang dalam akaun membantu anda menghantar permintaan pembetulan data dengan medan yang tersusun. Kaedah...
AMALAN AKAUN

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks sampingan. Setiap rekod yang dikumpul perlu ada tujuan kerja, seperti pengesahan identiti, keselamatan log masuk, pemprosesan transaksi, bantuan sokongan, atau...

Pengumpulan data minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, dan menyokong transaksi. Jika maklumat tidak membantu operasi atau keselamatan akaun, kami tidak menjadikannya medan wajib.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat IP, dan percubaan yang gagal untuk membantu melindungi akaun anda. Rekod ini digunakan semasa semakan akses atau apabila anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan permintaan pembayaran dengan akaun anda. Data ini membantu penyelesaian pertikaian, semakan status, dan pemeriksaan keselamatan transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padam atau nyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Sebelum perubahan dibuat, kami akan menjalankan semakan ringkas untuk mengurangkan risiko akses pihak lain.

Soalan Privasi Akaun tekan888

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, maklumat log masuk, pilihan bahasa, dan rujukan peranti. Data ini digunakan untuk membuka akaun, mengurus akses, menyokong keselamatan, dan menjawab permintaan anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, seperti masa, status, serta nombor rujukan. Butiran ini membantu pemadanan pembayaran, semakan pertikaian, dan rekod akaun yang tepat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, dan mengesan corak akses yang tidak biasa. Anda boleh memadam kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan serta sebarang pengecualian yang diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi kami dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel, nama, atau maklumat yang berkait dengan pembayaran.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, keselamatan, sokongan, atau permintaan sah. Pihak yang membantu operasi perlu menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan, bukan untuk kegunaan bebas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah, kami akan memadam atau nyahkenal pasti data tersebut.